Техническая поддержка сайтов на OpenCart

Поддержка и развитие вашего сайта — от 20 000 ₽/мес

  • 10 минут реакция на инциденты
  • 3 месяца гарантии на все работы

Подобрать тариф

Типичные проблемы

Оплата, остатки и оформление заказа должны работать каждый день — простой сразу бьёт по выручке

Подобрать тариф
  • Магазин падает в распродажу

    В пик нагрузки сайт недоступен или корзина не работает — вы теряете выручку здесь и сейчас

  • Оплата то работает, то нет

    Эквайринг, СБП или модуль оплаты ведут себя непредсказуемо — покупатели уходят

  • Остатки и цены не совпадают с учётом

    Синхронизация с 1С или складом сбоит — на витрине одно, в системе другое

  • Доставка и оформление ломаются

    После правок отвалились способы доставки, промокоды или шаги оформления заказа

  • Устаревшая версия и дыры в безопасности

    Давно не обновляли ядро и модули — растёт риск взлома и потери данных клиентов

  • Некому заниматься техничкой постоянно

    Нужен тот, кто следит за хостингом, бэкапами, обновлениями и мелкими доработками

Что делаем на OpenCart

Движок лёгкий, но почти всегда обвешан модификаторами — с них и начинается разбор любой поломки

  • Модификаторы OCmod и vQmod

    Разбираем, какие модификаторы правят одни и те же файлы, и в каком порядке они применяются. Конфликт двух модулей за один шаблон — самая частая причина белого экрана после установки расширения. Чиним и фиксируем порядок.

  • Версии 2.x, 3.x и 4.x

    Работаем со всеми ветками, включая давно не обновлявшиеся. Если проект застрял на 2.x, честно считаем: что дешевле — поддерживать как есть или переносить каталог и заказы на актуальную версию.

  • ЧПУ и дубли страниц

    Приводим в порядок таблицу seo_url: убираем дубли адресов одного товара из разных категорий, настраиваем канонические ссылки и редиректы. Это то место, где OpenCart чаще всего плодит одинаковые страницы.

  • Выгрузки и остатки

    Настраиваем импорт прайсов и остатков по расписанию — из CSV, YML или напрямую из 1С. Добавляем защиту от обнуления: если поставщик прислал пустой файл, каталог не должен остаться без товаров.

С чем работаем на этой платформе

  • OCmod и vQmod
  • Шаблоны Journal и кастомные
  • Импорт CSV и YML
  • Обмен с 1С
  • Платёжные модули
  • Многомагазинность
  • Кеш модификаций
  • Миграция между версиями

Подходит, если

  • Магазин до нескольких тысяч товаров с понятной структурой каталога
  • Проект, где важна невысокая стоимость владения
  • Сайт, которому хватает готовых модулей из маркетплейса

Стоит выбрать другое

  • Сложные схемы цен, договорные условия под каждого клиента и B2B-логика
  • Проект, который планирует расти в портал с личными кабинетами и ролями
  • Доработки Правки, новый функционал, вёрстка
  • Домены Регистрация, продление, перенос
  • Сертификаты SSL, настройка и обновление
  • Интеграции API, 1С, CRM, платёжные системы
  • Обновления Ядро, плагины, безопасность
  • И многое другое Мониторинг, бэкапы, консультации

Наши обязанности

Берём на себя всю техническую сторону, пока вы развиваете бизнес

Узнать стоимость

Нам доверяют

Компании, с которыми мы работаем

Тарифы

Выберите объём поддержки под ваши задачи

  • Старт

    20 000 ₽ в месяц

    • Хостинг / Домен / Сертификаты
    • Мониторинг
    • Обновления подсистем
    • 8 часов на любые задачи
    • Реакция до 8 часов
  • Премиум

    100 000 ₽ в месяц

    Часы
    40
    +2 600 ₽/ч
    • Всё из тарифа Бизнес
    • 40 часов на любые задачи
    • Аудиты безопасности
    • Реакция до 10 минут

Удобство работы

Никакой бюрократии — только результат

Общение в чате

Общение в чате

Формулируйте задачи в свободной форме прямо в мессенджере без составления ТЗ

Личный кабинет

Личный кабинет

Отслеживайте прогресс работ, расход часов и историю задач в реальном времени

Быстрый старт

Быстрый старт

Начинаем работу сразу после обсуждения — без долгих согласований и бюрократии

Эксперты

Профессионалы разных направлений

Стоимость часа

Единая ставка независимо от выбранной модели работы

от 2 600 ₽/час

Обсудить проект

Вопрос — ответ

Частые вопросы о поддержке сайтов на OpenCart

Поддерживаете ли вы сайты на OpenCart?

Да. Мы специализируемся на поддержке сайтов на OpenCart: обновления ядра и модулей, безопасность, мониторинг, доработки и интеграции. Знаем типичные узкие места платформы и устраняем их быстрее.

Как быстро вы отвечаете на заявки?

На тарифе «Старт» — до 8 часов, на «Бизнес» — до 1 часа, на «Премиум» — до 10 минут. Мы всегда стараемся ответить быстрее заявленного срока.

Что входит в правки по тарифу?

Любые доработки в рамках вашего сайта: правки текстов и изображений, настройка форм, доработка вёрстки и стилей, мелкий функционал, обновления контента. Крупная разработка оценивается отдельно. Работы по мониторингу, обновлениям и прочим регулярным задачам в расчёт часов по тарифу не входят.

Сколько стоит час работы?

Почасовая оплата — от 2 600 ₽/час. В тарифах часть часов уже включена; дополнительные часы на «Премиум» и задачи вне пакета — по той же ставке.

Как начать сотрудничество?

Напишите нам через форму в блоке «Контакты» или на почту. Мы обсудим задачи, подберём тариф и подготовим договор. После подписания и оплаты закрепляем за вами менеджера и приступаем к работе.

Работаете ли вы с нашим текущим подрядчиком?

Да. Мы можем взять поддержку сайта после другой студии или фрилансера: изучим код, документацию и продолжим развитие. При необходимости проведём аудит и предложим план доработок.

Контакты

Ответим на вопросы и подберём решение

Оставьте заявку

Мы перезвоним в течение рабочего дня

Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности